LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

66bb menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan transaksi, atau menghubungi sokongan. Di wilayah yang disokong, Dasar Privasi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
66bb Buka akaun dengan privasi yang jelas

Semak cara kami memproses data

Dasar Privasi 66bb digunakan apabila anda melawat 66bb.live, membuat akaun, mengemas kini profil, mengesahkan identiti, menggunakan sokongan, atau meminta semakan rekod. Kami mengumpul data yang anda berikan secara terus, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, rekod log masuk, tetapan peranti, dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran tempatan. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, masa

sesi, ralat halaman, dan kuki keselamatan supaya akses akaun dapat dipantau dengan lebih kemas. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, data tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia pengesahan, pengendali bayaran, atau pasukan sokongan yang membantu menyelesaikan isu akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami untuk hak privasi

Kami menyediakan laluan khusus untuk soalan Dasar Privasi supaya anda tidak perlu mencampurkan isu data dengan pertanyaan akaun biasa. Apabila anda menghubungi kami, berikan nama akaun...

Chat privasi dalam akaun Mulakan chat selepas log masuk jika permintaan anda melibatkan rekod akaun, sesi aktif, atau...
Emel permintaan data Hantar emel kepada [email protected] untuk akses data, pembetulan butiran, soalan kuki, atau permintaan pemadaman...
Borang pusat akaun Gunakan borang dalam pusat akaun untuk menandakan jenis permintaan privasi anda, termasuk salinan rekod...
AMALAN KAMI

Urus data akaun dengan kawalan jelas

Kami membina proses privasi 66bb di sekitar akses akaun, keselamatan sesi, transaksi tempatan, dan sokongan yang boleh dijejaki. Setiap permintaan data perlu melalui semakan pemilikan supaya rekod anda tidak dihantar kepada pihak...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data akaun yang anda masukkan, rekod log masuk, tetapan bahasa, peranti yang digunakan, dan butiran sokongan. Data transaksi hanya diproses setakat perlu untuk padanan bayaran dan semakan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan percubaan akses luar biasa, mengingati pilihan paparan, dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan sesi, semakan peranti, dan langkah pengesahan apabila perubahan sensitif diminta. Tujuannya ialah mengurangkan risiko akses tidak sah kepada profil dan rekod transaksi anda.

Perkongsian pihak berkaitan

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia teknologi, pengendali bayaran, sokongan pelanggan, atau penasihat yang membantu operasi privasi. Mereka menerima data terhad mengikut fungsi yang mereka laksanakan.

Tempoh simpan rekod

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, laporan dalaman, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon, atau butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum membetulkan rekod yang layak.

Tanya sebelum berkongsi data akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama akaun, emel, nombor telefon, rekod log masuk, tetapan peranti, pilihan bahasa, dan rekod sokongan yang diperlukan untuk mengurus permintaan anda.

Butiran berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesan ralat, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengesan aktiviti luar biasa, dan membantu kami memahami masalah teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui chat selepas log masuk atau emel [email protected]. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan rekod yang layak dikongsi.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu, dan kami akan menilai permintaan itu mengikut keperluan keselamatan, transaksi, pertikaian, dan undang-undang. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang dibenarkan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi privasi. Penyedia luar hanya menerima data terhad apabila fungsi mereka memerlukannya.

Hubungi kami melalui pusat akaun, chat, atau [email protected] dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum mengemas kini emel, nombor telefon, atau maklumat profil.